Von Rechtsanwalt Klaus Dietrich Haupt, Fachanwalt für Familienrecht und Verkehrsrecht, Walek Rechtsanwälte, Mayen
Der Online-Shop wirkte seriös, die Ware war günstig – und nach der Zahlung kam nichts außer Funkstille. Fake-Shops gehören gerade im Vorweihnachtsgeschäft zu den häufigsten Betrugsmaschen im Internet. Während die strafrechtliche Seite solcher Fälle in einem gesonderten Beitrag auf dieser Website behandelt wird, erläutert Rechtsanwalt Haupt aus Mayen hier, mit welchen zivilrechtlichen Mitteln Betroffene ihr Geld tatsächlich zurückbekommen können.
Hat der Betreiber des Fake-Shops von Anfang an nicht beabsichtigt oder war er gar nicht in der Lage, die bestellte Ware zu liefern, täuschte er bereits bei Vertragsschluss über eine wesentliche Tatsache. In diesem Fall kann der Kaufvertrag nach § 123 BGB wegen arglistiger Täuschung angefochten werden; die Anfechtung führt dazu, dass der Vertrag von Anfang an als nichtig gilt. Praktisch bringt die Anfechtung allein aber noch kein Geld zurück – sie ist vielmehr die rechtliche Grundlage dafür, die bereits geleistete Zahlung als rechtsgrundlos erbracht zurückzufordern (§ 812 BGB). Entscheidend für den tatsächlichen Erfolg ist deshalb weniger die rechtliche Konstruktion als die Frage, über welchen Zahlungsweg bezahlt wurde.
Die praktischen Rückholmöglichkeiten unterscheiden sich erheblich je nach gewählter Zahlungsart:
Wer – wie in anderen Betrugsfällen – auf eine manipulierte Überweisung oder einen übernommenen Account hereingefallen ist, findet ergänzende Hinweise in den Beiträgen Meine Bank hat eine betrügerische Überweisung nicht gestoppt – haftet sie für meinen Schaden? und Ich bin auf einen Krypto-Anlagebetrug hereingefallen – bekomme ich mein Geld zurück?, in denen vergleichbare Rückabwicklungsfragen vertieft dargestellt werden.
Auch wenn das zivilrechtliche Vorgehen regelmäßig der schnellere Weg zum Geld ist, ist eine Strafanzeige gegen den Fake-Shop-Betreiber häufig sinnvoll und wird von manchen Banken für die Bearbeitung eines Erstattungsantrags sogar vorausgesetzt. Welche strafrechtlichen Gesichtspunkte dabei zu beachten sind und welche Erfolgsaussichten eine solche Anzeige realistisch hat, erläutert Rechtsanwalt Haupt in einem gesonderten Beitrag auf dieser Website.
Vor einer Bestellung in einem unbekannten Shop lohnt sich ein kurzer Check: vollständiges Impressum mit ladungsfähiger Anschrift, Kundenbewertungen auf unabhängigen Portalen, ungewöhnlich günstige Preise als Warnsignal sowie – soweit angeboten – die Wahl einer Zahlungsart mit Käuferschutz statt Vorkasse per klassischer Überweisung.
Wie lange habe ich Zeit, eine Lastschrift zurückzuholen? Nach § 675x BGB besteht ein verschuldensunabhängiges Erstattungsrecht innerhalb von acht Wochen ab Belastung des Kontos.
Bekomme ich mein Geld nach einer klassischen Überweisung sicher zurück? Eine Garantie gibt es nicht; entscheidend ist, wie schnell die eigene Bank informiert wird und ob das Geld auf dem Empfängerkonto noch vorhanden ist.
Muss ich zuerst Strafanzeige erstatten, bevor ich mein Geld zurückfordern kann? Rechtlich ist das meist nicht zwingend erforderlich, kann aber von der eigenen Bank als Nachweis verlangt werden und ist deshalb häufig sinnvoll.
Was ist, wenn der Fake-Shop im Ausland sitzt? Die zivilrechtliche Durchsetzung gegen den Betreiber selbst ist dann oft erschwert; umso wichtiger ist die Rückabwicklung über den gewählten Zahlungsweg.
RA Klaus Dietrich Haupt Fachanwalt für Familienrecht Fachanwalt für Verkehrsrecht Walek Rechtsanwälte Partnerschaft, Bachstraße 12, 56727 Mayen Telefon: 02651 98 90 88 E-Mail: haupt@walek-rechtsanwaelte.de
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